თუ გსურთ, დაადგინოთ, თქვენი პროდუქტის ან სერვისის ოპტიმალური ფასი და განსაზღვროთ ფსიქოლოგიური ზღვარი, რომელიც გავლენას ახდენს შეძენის გადაწყვეტილებებზე. 

გაარკვიეთ, ვინ არიან თქვენი მომხმარებლები — რა აერთიანებთ მათ დემოგრაფიულ, ფსიქოგრაფიულ და ქცევით ნიშნებზე დაყრდნობით.

გაიგეთ, როგორ იღებენ მომხმარებლები გადაწყვეტილებას თქვენი პროდუქტის ან სერვისის შეძენამდე.

თუ გსურთ გაიგოთ, სად დგას თქვენი ბრენდი ბაზარზე და როგორ მოქმედებენ კონკურენტები, ჩაატარეთ კონკურენტული ანალიზი. შეაფასეთ თქვენი ძლიერი მხარეები და შეადარეთ შედეგები ბაზრის ლიდერებს. 

თუ გსურთ გაიგოთ, რამდენად ძლიერად არიან თქვენი მომხმარებლები დაკავშირებული თქვენს ბრენდთან, აირჩიეთ ლოიალობის ინდექსის კვლევა. გაზომეთ მათი ემოციური და ქცევითი ერთგულება, გაარკვიეთ, რა ინარჩუნებს მომხმარებლების გრძელვადიან ნდობას.

თუ გსურთ გაიგოთ, რამდენად მარტივია მომხმარებლებისთვის თქვენი სერვისით სარგებლობა ან დახმარების მიღება, გაზომეთ მომხმარებლის ძალისხმევის ინდექსი. აღმოაჩინეთ, სად აწყდებიან სირთულეებს, გაამარტივეთ პროცესი და გახადეთ მათი გამოცდილება შეუფერხებელი.

თუ გსურთ შეადაროთ თქვენი პროდუქტის, კამპანიის ან ვებგვერდის სხვადასხვა ვერსია და გაიგოთ, რომელი მუშაობს უკეთ, გამოიყენეთ A/B ტესტირება. გამოსცადეთ, გაზომეთ და გააუმჯობესეთ შედეგები რეალურ მონაცემებზე დაყრდნობით — არა ინტუიციით.

თუ გსურთ თვალყური ადევნოთ, რამდენად კმაყოფილნი და ერთგულნი არიან თქვენი მომხმარებლები, გაზომეთ NPS და CSAT მაჩვენებლები. დააკვირდით ცვლილებებს დროში, ამოიცანით რისკები და იმოქმედეთ დროულად.

თუ გსურთ გაიგოთ, რამდენად იცნობენ თქვენს ბრენდს და რა ასოციაციები უკავშირდება მას, ჩაატარეთ ბრენდის ცნობადობის კვლევა. გაზომეთ დამახსოვრების, აღქმისა და ცნობადობის დონე და შეიმუშავეთ სტრატეგიები, რომლებიც გაზრდის თქვენი ბრენდის ხილვადობასა და მნიშვნელობას.

გაიგეთ, რეალურად მოქმედებს თუ არა თქვენი რეკლამა — ზრდის თუ არა ცნობადობას და მოტივაციას.

შეაფასეთ ახალი პროდუქტის, სერვისის ან სარეკლამო იდეის მიმზიდველობა რეალურ მომხმარებლებში, სანამ დაიწყებთ ინვესტირებას.

შეაფასეთ თქვენი ბრენდის ემოციური და სიმბოლური მნიშვნელობა, მისი ადგილი მომხმარებელთა ცნობიერებაში და განსხვავება კონკურენტებისგან.